KI Marketing Automation
NDK HF
praxisorientierter Nachdiplomkurs
Kursinhalte
KI in Marketing & Communication
- Entwicklung von datenbasierten Strategien, um die Markenbotschaften intelligent und auf die Customer Journey abzustimmen
- Nutzen von KI, um Kommunikations- und Marketingprozesse präzise, personalisierter und messbarer zu gestalten
- Komplexe Kampagnen durch KI-gestützte Workflows und smarte Marketing Automation vereinfachen
- Verbindung von kreativen Ideen mit technologischer Intelligenz, um einzigartige Marketing-Erlebnisse zu schaffen
- Begeisterung der Kundenerlebnisse durch personalisierte Dialoge in Echtzeit – auf Websiten, Social Media oder Events.
- Nutzen und Einsatz von Conversational AI, um Kundenbindung und Servicequalität auf ein neues Level zu heben
- Frühzeitig neue Entwicklungen im Bereich Digitalisierung, KI und digitaler Transformation und dabei Trends mit innovativen Konzepten und datengetriebenen Ideen setzen
- Verantwortungsvoll im Umgang mit KI handeln – transparent, fair und datenschutzkonform
Die Kursinhalte können mit weiteren NDK HF ergänzt werden. Bei Zusammensetzung mehrerer Nachdiplomkurse kann ein Nachdiplomlehrgang (NDL HF) oder sogar ein Nachdiplomstudium (NDS HF) erlangt werden.
Berufsbild
Absolvent:innen dieses Lehrgangs sind in der Lage, KI-gestützte Marketing- und Kommunikationsprozesse konzeptionell zu entwickeln und operativ umzusetzen. Sie entwickeln datenbasierte Strategien, um Markenbotschaften intelligent auf die Customer Journey abzustimmen, und nutzen KI, um Kommunikations- und Marketingmassnahmen präziser, personalisierter und messbarer zu gestalten. Sie vereinfachen komplexe Kampagnen mittels KI-gestützter Workflows und smarter Marketing Automation und verbinden kreative Ideen mit technologischer Intelligenz zu einzigartigen Marketing-Erlebnissen.
Sie gestalten personalisierte Dialoge in Echtzeit – auf Websites, Social Media oder an Events – und setzen Conversational AI gezielt ein, um Kundenbindung und Servicequalität zu steigern. Zudem verfolgen sie neue Entwicklungen in Digitalisierung, KI und digitaler Transformation und setzen daraus innovative, datengetriebene Trends. Dabei handeln sie im Umgang mit KI verantwortungsvoll – transparent, fair und datenschutzkonform.
Zielgruppe
Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungspersonen im Marketing oder in der Kommunikation, die ihre Kompetenzen im Bereich KI und Marketing Automation vertiefen möchten.
Angesprochen sind insbesondere:
- Marketing- und Kommunikationsverantwortliche, die KI-gestützte Massnahmen konzeptionell und operativ umsetzen
- Personen aus Customer Experience oder Digital Business, die Conversational AI und Automationslösungen einsetzen
- Quereinsteiger:innen mit erster Praxiserfahrung, die eine fundierte, praxisorientierte Weiterbildung im Bereich KI-Marketing suchen
Zulassung
Bei der Selektion der Studierenden werden die Faktoren Ausbildung und Berufserfahrung berücksichtigt.
Fachausweise und Diplome
Zugelassen sind Inhaber/innen eines eidg. Fachausweises, einer Höheren Fachprüfung, eines Diploms einer Höheren Fachschule oder eines gleichwertigen Abschlusses.
Praxis
Sie sind seit mindestens zwei Jahren im Marketing, Verkauf, Kommunikation oder ähnlichen Gebieten tätig. Vorausgesetzt werden auch Kenntnisse im digitalen Marketing.
Über die Zulassung von Personen mit anderen Voraussetzungen entscheidet abschliessend die Studienleitung.
Kosten
Kursgebühr NDK HF CHF 3'800.00*
Prüfungsleistung CHF 400.00
*Die Studiengebühren können als Gesamtbetrag oder auch in 2 Raten à CHF 2'110.00 beglichen werden.
Nachdiplomkurse (NDK HF) können kombiniert werden. Bei gleichzeitiger Buchung mehrere NDK HF wird ein Rabatt von 10% auf die weiteren Buchungen angewendet.
Mit der Anmeldebestätigung wird eine Einschreibegebühr von CHF 300.00 in Rechnung gestellt. Diese wird dem Studiengeld angerechnet.


